En España, la publicidad de medicamentos dirigida al público está limitada a los que cumplen los requisitos legales: deben poder utilizarse sin intervención médica para el diagnóstico, la prescripción o el seguimiento, no estar financiados con fondos públicos y no contener sustancias psicotrópicas o estupefacientes. Si quiere anunciar un medicamento en la web de su farmacia o en otros canales digitales, deberá comprobar tanto que puede publicitarse como que el mensaje incluye la información y las advertencias exigidas.
El objetivo de la actual normativa de publicidad es evitar confundir al consumidor sobre la verdadera naturaleza o finalidad del producto publicitado o sobre el anunciante.
Por otra parte, recuerde que en la venta online los únicos productos que un farmacéutico puede vender a través de su página web son medicamentos OTC (Over The Counter) o de venta libre. Sólo si cuenta con el sello de autorización que concede la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS,) podrá vender por internet los medicamentos sin prescripción médica.
La Guía para la publicidad de medicamentos de uso humano dirigida al público, del Ministerio de Sanidad, publicada en 2019, recoge criterios específicos para los anuncios en medios digitales.
Anuncios publicitarios de medicamentos: especificaciones y ejemplos
Tal y como hemos explicado en otro artículo de nuestro blog sobre la publicidad para farmacia ¿cuáles son los límites? la promoción y la publicidad de la farmacia deben tener ciertos límites, y en el caso de los anuncios publicitarios de medicamentos, no hay excepción pues también se establecen determinadas pautas que explicaremos a continuación.
Anuncios publicitarios de medicamentos en sitios web
Si va a promocionar un medicamento en una página web, donde aparezcan únicamente medicamentos deben incluir la banda azul con la leyenda “Lea las instrucciones de este medicamento y consulte al farmacéutico”. Además, deberá entenderse destinada al público ubicado en territorio español, por ejemplo, utilizando el dominio .es, o incluyendo alguna alusión a que la página es española o a que son medicamentos autorizados en España y/o que la publicidad se dirige al público que reside en España.
En este sitio web, vemos que se incluye una frase enfatizando en la venta online en España.
En el caso de las aplicaciones móviles, donde sólo aparezcan medicamentos se deberá incluir la leyenda “Lea las instrucciones de este medicamento y consulte al farmacéutico” insertada en la banda azul o pantalla azul.
Anuncios publicitarios de medicamentos en redes sociales y otros medios digitales
En este tipo de formatos, la situación no varía, ya que también deberán incluir la leyenda “Lea las instrucciones de este medicamento y consulte al farmacéutico” en la última viñeta de la secuencia insertada en la pantalla azul o banda azul o, como alternativa, se podrá insertar la leyenda en la banda azul en todas las viñetas de la secuencia.
Un ejemplo de esto sería:
La transición entre las viñetas deberá ser tal que permita la legibilidad de los contenidos del anuncio, a la vez que no desincentive la visualización del anuncio completo evitando el desistimiento de lectura por parte del usuario.
Anuncios publicitarios de medicamentos en espacios reducidos
Cuando exista una limitación de espacio o tiempo para incluir toda la información que exige la ley, se valorarán las medidas adoptadas por el anunciante para transmitir la información por otros medios, y para ello, en el caso de la publicidad de medicamentos dirigida al público, el anuncio podrá incluir solamente:
- la denominación del medicamento
- la indicación autorizada
- la leyenda “Lea aquí las instrucciones de este medicamento y consulte al farmacéutico” en la que la palabra “aquí” incluirá un enlace directo (a un solo clic) al prospecto del medicamento donde se podrán consultar el resto de informaciones obligatorias en publicidad de medicamentos dirigida al público (laboratorio titular, edad si forma parte de la indicación y principio activo si el medicamento es monofármaco) o a una publicidad del medicamento en la que aparezca toda esa información. Esta leyenda irá insertada en la pantalla o banda azul siempre que el formato lo permita.
Y para los anuncios publicitarios de medicamentos en Google: ¿Cuáles son las recomendaciones?
Dado que la publicidad en Google Ads se identifica con la palabra “Anuncio” y existe una limitación de caracteres evidente, se permite incluir solamente:
- la denominación del medicamento
- la indicación autorizada
- una mención a que el producto publicitado es un medicamento. enlace directo (a un solo clic) al prospecto del medicamento donde se podrán consultar el resto de informaciones obligatorias en publicidad de medicamentos dirigida al público (laboratorio titular, edad si forma parte de la indicación y principio activo si el medicamento es monofármaco) o a una publicidad del medicamento en la que aparezca toda esa información, por ejemplo, la web del medicamento. Los usuarios deberán percibir claramente que el resto de la información obligatoria relativa al medicamento está incluido en dicho enlace.
En el siguiente ejemplo, vemos un anuncio de texto de un medicamento como es la dormidina donde se cumplen todos los requisitos que exige la normativa para los anuncios publicitarios en un canal digital como es Google Ads.
Preguntas frecuentes sobre publicidad de medicamentos
¿Se pueden anunciar medicamentos con receta al público?
No. La publicidad de medicamentos sujetos a prescripción médica no puede dirigirse al público general. Su promoción a profesionales sanitarios tiene una regulación específica y no debe confundirse con los anuncios destinados a los usuarios de una farmacia.
¿Todos los medicamentos sin receta pueden publicitarse?
No. Que un medicamento se dispense sin receta no basta para poder anunciarlo al público. También debe cumplir los demás requisitos legales, entre ellos no estar financiado con fondos públicos y no contener sustancias psicotrópicas o estupefacientes.
¿Qué información debe incluir un anuncio de medicamentos?
Debe identificarse claramente como publicidad y dejar claro que el producto es un medicamento. Debe incluir su denominación, la denominación común si contiene una única sustancia activa y la información indispensable para utilizarlo correctamente. También debe invitar expresamente a leer el prospecto y recomendar la consulta al farmacéutico. La presentación de estos elementos debe adaptarse al formato del anuncio.
¿El logotipo europeo de venta online permite hacer publicidad de medicamentos?
El logotipo común europeo permite comprobar que una farmacia figura en el listado de la autoridad competente para vender medicamentos sin receta por internet. No sustituye los requisitos que debe cumplir la publicidad ni acredita que un anuncio concreto los cumpla.
¿Cumplir la normativa garantiza que Google Ads acepte el anuncio?
No. Además de cumplir la normativa española, el anuncio y su página de destino deben ajustarse a las políticas de Google Ads sobre atención sanitaria y medicamentos. Antes de preparar una campaña, compruebe las condiciones aplicables en España al producto y al tipo de anunciante.
En Gómez Córdoba, somos especialistas en la compraventa de farmacias, por lo que, si usted tiene pensado comprar o vender su farmacia, no dude en contactar con nosotros.
